Condizioni del servizio di Otheriver Margin

Data di entrata in vigore: 18 agosto 2026

I presenti Termini di servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'utilizzo di Otheriver Margin (l'"App"), fornita da Otheriver, gestita da Alex Marcone, Via Riccitelli 3, 64100 Teramo, Italia ("Otheriver", "noi" o "nostro"). Installando, acquistando o utilizzando l'App, il commerciante Shopify che accetta i presenti Termini ("Commerciante" o "tu") li accetta.

1. Servizio aziendale e idoneità

L'App è offerta ad aziende e commercianti Shopify professionali. L'utente conferma di avere l'autorità di accettare i presenti Termini per il negozio e l'attività che installa l'App, e che le informazioni fornite sono accurate.

2. Il servizio

Otheriver Margin aiuta i commercianti a combinare i dati autorizzati degli ordini Shopify e dei costi dei prodotti con le spese inserite dal commerciante, approfondimenti opzionali di sola lettura sulla pubblicità di Meta, ipotesi sulle commissioni di pagamento e regole configurabili di Riserva Fiscale. L'App presenta stime di ricavi, costi, margini, profitti netti, ROI, ROAS e metriche operative correlate.

Le funzionalità dipendono dal piano selezionato, dalle API Shopify supportate, dai dati del negozio disponibili e da qualsiasi integrazione opzionale collegata dal Commerciante. Possiamo migliorare, sostituire o interrompere funzionalità non essenziali preservando lo scopo principale del servizio acquistato.

3. Autorizzazione Shopify e Meta

L'utente autorizza l'App ad accedere ai dati minimi di Shopify coperti dagli ambiti mostrati durante l'installazione. Se l'utente collega Meta, autorizza l'accesso in sola lettura all'account pubblicitario selezionato e agli approfondimenti pubblicitari utilizzando le autorizzazioni mostrate da Meta. L'utente è responsabile di possedere i diritti necessari per collegare ogni negozio, account, campagna e fonte di dati.

Shopify e Meta sono servizi di terze parti indipendenti. La loro disponibilità, API, approvazioni, restrizioni dell'account, definizioni dei dati e termini sono al di fuori del controllo di Otheriver. Otheriver Margin non è approvata né affiliata a Meta ed è offerta come applicazione Shopify in base ai termini della piattaforma Shopify applicabili.

4. Responsabilità del commerciante

Utilizzare l'App legalmente e solo per i negozi e gli account che si è autorizzati a gestire.
Controllare i dati importati, i costi dei prodotti, le commissioni, le spese, le percentuali fiscali, le valute, i fusi orari e i calcoli prima di fare affidamento su un report.
Mantenere appropriate informative sulla privacy, basi legali, consensi e risposte alle richieste degli interessati per la propria attività.
Proteggere l'accesso a Shopify, Meta e all'App, e segnalare prontamente eventuali accessi non autorizzati sospetti.
Non tentare di bypassare i limiti del piano, accedere ai dati di un altro commerciante, interrompere il servizio, decodificare parti protette dell'App o utilizzare l'App per attività illegali, fraudolente o abusive.

5. Riserva Fiscale e disclaimer finanziario

La Riserva Fiscale è uno strumento di pianificazione configurabile. Applica percentuali e basi di calcolo selezionate dal Commerciante. I preset iniziali italiani, ove disponibili, sono esempi modificabili e non costituiscono una determinazione ufficiale dell'obbligo fiscale. I campi SRL e altri campi aziendali devono essere configurati per riflettere le circostanze proprie del Commerciante.

Otheriver non fornisce consulenza contabile, fiscale, legale, di investimento o finanziaria. I risultati sono stime e non sostituiscono un contabile qualificato, un consulente fiscale, un avvocato o i registri richiesti dalle autorità. Le norme fiscali variano in base alla giurisdizione e cambiano nel tempo. L'utente è l'unico responsabile della selezione delle norme appropriate, della verifica dei risultati, della presentazione delle dichiarazioni, del pagamento delle tasse e delle decisioni aziendali.

6. Piani, fatturazione, prova e limiti

I piani vengono fatturati tramite Shopify. I piani pubblici attuali sono:

Gratuito: $0, fino a 50 ordini importati al mese.
Starter: $19 al mese, fino a 300 ordini importati al mese.
Growth: $39 al mese, fino a 1.000 ordini importati al mese.
Scale: $89 al mese, fino a 3.000 ordini importati al mese.

Gli abbonamenti a pagamento idonei includono una prova di 14 giorni. La fatturazione annuale, se selezionata, offre uno sconto del 20% rispetto a dodici pagamenti mensili. Shopify può visualizzare o riscuotere tasse e conversioni di valuta applicabili. Il prezzo mostrato nella schermata di approvazione di Shopify controlla l'addebito.

Quando viene raggiunto il limite mensile di importazione degli ordini, le importazioni aggiuntive degli ordini vengono messe in pausa; l'App non aggiunge costi di superamento a sorpresa. I dati esistenti rimangono disponibili in base al piano. Un aggiornamento può ripristinare l'importazione entro il limite superiore. Il downgrade o la cancellazione hanno effetto secondo il flusso di fatturazione di Shopify. La disinstallazione dell'App interrompe l'accesso futuro all'App e innesca la cancellazione come descritto nell'Informativa sulla privacy, ma non crea automaticamente un rimborso. Gli addebiti e i rimborsi sono gestiti secondo le regole di fatturazione di Shopify e la legge applicabile.

7. Dati e privacy

Il nostro trattamento delle informazioni è descritto nell'Informativa sulla privacy di Otheriver Margin. L'utente mantiene la proprietà dei propri dati aziendali. L'utente concede a Otheriver un diritto limitato di elaborarli unicamente per fornire, proteggere, supportare e gestire legalmente l'App. Non vendiamo dati Shopify o Meta.

8. Accuratezza e decisioni del commerciante

I calcoli dipendono dalla completezza, tempistica, attualità, stato e accuratezza dei dati Shopify, degli insights di Meta e degli input del Commerciante. Le piattaforme pubblicitarie possono rivedere o ritardare le metriche riportate. Resi, rimborsi, tasse, tassi di cambio, commissioni di gateway, attribuzione e costi dei prodotti possono influire sui risultati finali. L'utente deve esaminare i report prima di prendere decisioni finanziarie, pubblicitarie, di inventario, di personale o fiscali.

9. Proprietà intellettuale

L'App, l'interfaccia, il software, la documentazione, il branding e i contenuti originali sono di proprietà di Otheriver o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi applicabili sulla proprietà intellettuale. I presenti Termini concedono un diritto limitato, non esclusivo, non trasferibile e revocabile di utilizzare l'App per le proprie operazioni aziendali interne mentre l'installazione e l'abbonamento applicabile rimangono attivi.

10. Disponibilità e modifiche

Miriamo a fornire un servizio affidabile, ma non garantiamo un funzionamento ininterrotto o privo di errori. Manutenzione, incidenti di sicurezza, guasti di internet, interruzioni dell'hosting, modifiche di Shopify o Meta ed eventi al di là di un ragionevole controllo possono influire sulla disponibilità. Possiamo implementare aggiornamenti richiesti per la sicurezza, la compatibilità, la legge o i requisiti della piattaforma.

11. Esclusione di garanzie

Nella misura massima consentita dalla legge, l'App è fornita "così com'è" e "come disponibile". Otheriver esclude le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare, non violazione e accuratezza. Non garantiamo profitti, prestazioni pubblicitarie, esiti fiscali, crescita delle vendite o alcun risultato aziendale specifico.

12. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Otheriver non è responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, esemplari, punitivi o consequenziali, o per la perdita di profitti, ricavi, dati, avviamento, spese pubblicitarie, risparmi fiscali o opportunità commerciali. La responsabilità complessiva di Otheriver derivante dall'App non supererà le commissioni pagate dal Commerciante per l'App durante i dodici mesi precedenti l'evento che ha dato origine alla pretesa. Nulla in questi Termini esclude la responsabilità che non può essere legalmente esclusa o limitata.

13. Indennizzo

Nella misura consentita dalla legge, l'utente accetta di indennizzare Otheriver contro le rivendicazioni di terzi derivanti dall'uso illecito dell'App, dalla violazione dei presenti Termini, dalla violazione dei diritti di un'altra parte o dai dati e dagli account collegati senza autorità.

14. Sospensione e risoluzione

L'utente può interrompere l'utilizzo dell'App annullando l'abbonamento o disinstallandola tramite Shopify. Possiamo sospendere o terminare l'accesso per violazione sostanziale, uso illegale, rischio per la sicurezza, mancato pagamento, requisito della piattaforma o condotta che minaccia il servizio o altri commercianti. Laddove ragionevole, forniremo preavviso e un'opportunità per rimediare.

15. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo aggiornare i presenti Termini per modifiche legali, di sicurezza, di piattaforma o di servizio. Gli aggiornamenti sostanziali saranno pubblicati con una data di entrata in vigore rivista e, ove richiesto, comunicati tramite un canale appropriato. L'uso continuato dopo l'entrata in vigore di un aggiornamento costituisce accettazione laddove consentito dalla legge.

16. Legge applicabile e controversie

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana, senza riguardo ai principi di conflitto di leggi. I tribunali di Teramo, Italia, hanno giurisdizione esclusiva, salvo laddove la legge obbligatoria richieda un foro diverso o conceda diritti non derogabili.

17. Contatto

Otheriver / Alex Marcone
Via Riccitelli 3
64100 Teramo, Italy
apps@otheriver.com

Questi Termini sono una bozza operativa del prodotto e non costituiscono consulenza legale.