L’attività commerciale è frammentata
- Gli agenti lavorano da file e conversazioni separate
- Clienti e ordini vengono reinseriti dal team interno
- Attribuzione e contesto delle attività sono difficili da seguire
Portale agenti B2B connesso a Shopify
I tuoi agenti raccolgono ancora ordini fuori da Shopify?
Offri ad agenti sul territorio e commerciali interni un unico spazio sicuro e personalizzato per gestire i clienti assegnati, consultare il catalogo Shopify aggiornato e inserire ordini corretti nel flusso Shopify.
- Prova gratuita di 30 giorni
- Shopify Plus non richiesto
- Interfaccia agenti in inglese, italiano e spagnolo
Il vuoto operativo
Ogni ordine raccolto fuori da Shopify crea un altro passaggio manuale.
Telefono, email, messaggi e fogli di calcolo fanno avanzare le vendite, ma separano contesto cliente, disponibilità dei prodotti e inserimento ordine in strumenti diversi.
Un unico flusso commerciale controllato
- Ogni agente vede i clienti che gli sono stati assegnati
- Catalogo, disponibilità, dati cliente e strumenti ordine convivono nello stesso spazio
- Gli ordini entrano nel flusso Shopify con attribuzione al canale di vendita dell’app
Assegna → Vendi → Sincronizza
L’agente lavora in un portale focalizzato. Il merchant mantiene Shopify al centro.
Il merchant configura agenti, gruppi, permessi, clienti e regole ordine nel backoffice embedded. Gli agenti usano il portale esterno protetto per il lavoro commerciale quotidiano.
01Assegna i clienti→
02Vendi dal catalogo aggiornato→
03Invia l’ordine a Shopify
Casi d’uso
Pensata per i team che vendono tramite persone, non soltanto tramite storefront.
Lo stesso flusso controllato supporta visite sul territorio, vendite interne e team commerciali distribuiti.
Visite degli agenti
Apri il cliente assegnato, controlla prodotti e disponibilità e prepara l’ordine durante la conversazione.
Commerciali interni
Sostituisci passaggi via email e fogli di calcolo con uno spazio condiviso per clienti e ordini.
Copertura clienti B2B
Assegna a ogni gruppo commerciale i clienti e le attività pertinenti al suo lavoro.
Team commerciali internazionali
Usa l’interfaccia agenti in inglese, italiano o spagnolo senza cambiare il catalogo Shopify centrale.
Funzioni verificate
I controlli necessari dall’assegnazione cliente all’ordine Shopify.
Ogni funzione descritta è confermata nell’applicazione attuale e inclusa in tutti i piani correnti.
Agenti, gruppi e permessi
Crea gli utenti commerciali, organizzali in gruppi e controlla l’accesso alle aree operative.
Assegnazione sicura dei clienti
Assegna e condividi i clienti affinché ogni agente lavori sulla base clienti corretta.
Catalogo Shopify e disponibilità
Consulta prodotti e disponibilità attuale dal catalogo Shopify collegato.
Clienti, bozze e ordini
Crea clienti e prepara bozze o ordini dal flusso operativo dell’agente.
Spedizioni, pagamenti e campi ordine
Configura le scelte e le informazioni che gli agenti devono raccogliere nella preparazione dell’ordine.
Attività cliente e storico ordini
Mantieni disponibili nello spazio di lavoro gli ordini precedenti e le attività rilevanti del cliente.
Dashboard e KPI commerciali
Leggi le performance commerciali tramite indicatori collegati alle attività del portale.
Brand e configurazione lingua
Personalizza l’aspetto del portale e configura la lingua usata dal team commerciale.
Attribuzione al canale di vendita
Attribuisci gli ordini creati dal portale al canale di vendita dell’applicazione.
Dati e responsabilità
Shopify resta la fonte per catalogo, clienti e ordini.
L’architettura ibrida separa la configurazione del merchant dal portale operativo protetto, mantenendo il flusso commerciale collegato a Shopify.
- 01
Risorse Shopify
Prodotti, disponibilità, clienti, bozze e ordini vengono letti o creati tramite la connessione Shopify autorizzata.
- 02
Backoffice merchant embedded
Il merchant gestisce agenti, gruppi, permessi, assegnazioni, regole, grafica e lingua dentro Shopify Admin.
- 03
Portale agenti protetto
Gli agenti autenticati accedono soltanto ai clienti e agli strumenti commerciali resi disponibili dalla configurazione dell’applicazione.
- 04
Flusso e attribuzione dell’ordine
L’ordine completato entra nel processo Shopify e viene attribuito al canale di vendita dell’applicazione.
L’applicazione registra la scelta di pagamento configurata per la preparazione dell’ordine, ma non elabora direttamente il pagamento.
Leggi la privacy policy →Demo guidata del prodotto · Ambiente dimostrativo
Segui un ordine reale della demo, dal cliente assegnato alla conferma nel portale.
Quattro schermate distinte mostrano il flusso operativo dell’agente con dati aziendali interamente fittizi.
Demo reale01 / 04
01
Parti dal cliente assegnato
Individua il cliente assegnato, verifica ordini e fatturato già registrati e avvia l’ordine direttamente dalla sua riga.
Schermate reali dell’applicazione nel negozio demo Otheriver, con persone, aziende, contatti e ordini interamente fittizi. Nessun pagamento reale viene elaborato.
Scegli in base al flusso
Non tutte le soluzioni B2B sono progettate intorno all’agente commerciale.
Il confronto descrive il focus operativo principale di ogni categoria. Non è una classifica e non sostiene che un modello sia universalmente migliore.
Account buyer e acquisti B2B
Modello Shopify nativo centrato su aziende, sedi aziendali, cataloghi e buyer B2B autenticati.
Verifica le funzioni incluse nel piano e se coprono lo spazio di lavoro richiesto dagli agenti.Self-service wholesale
Soluzioni spesso centrate su un’esperienza dedicata con cui i clienti business consultano e acquistano in autonomia.
Verifica se assegnazione cliente e inserimento ordine guidato dall’agente sono flussi primari.Trasformazione B2B ampia
Piattaforme più estese possono comprendere field sales, commercio e progetti d’integrazione oltre un portale agenti Shopify-first.
Verifica portata dell’implementazione, proprietà dei sistemi e sincronizzazione continua.Otheriver Agent Portal Suite
Uno spazio ibrido e focalizzato per merchant e agenti che usano Shopify come sistema centrale per catalogo, clienti e ordini.
Progettata intorno ad assegnazione, vendita, inserimento ordine e attribuzione al canale Shopify.Funzioni, requisiti e prezzi possono cambiare. Verifica ogni alternativa direttamente con il fornitore prima di una decisione d’acquisto.
Prezzi trasparenti
Scegli la dimensione del team. Mantieni tutte le funzioni attuali.
Tutte le funzioni attuali sono incluse in ogni piano, senza limiti di ordini, commissioni sulle vendite o costi a consumo.
STARTER
$99USD / mese
$990 USD / annoFino a 3 agenti
- Tutte le funzioni attuali incluse
- Nessun costo per ordine o consumo
GROWTH
$199USD / mese
$1,990 USD / annoFino a 10 agenti
- Tutte le funzioni attuali incluse
- Nessun costo per ordine o consumo
SCALE
$299USD / mese
$2,990 USD / annoFino a 25 agenti
- Tutte le funzioni attuali incluse
- Nessun costo per ordine o consumo
30 giorni gratuitiFatturazione mensile o annuale in USD. Serve un team più ampio o un rollout privato? Definisci l’ambito con Otheriver.Richiedi accesso →
Configurazione
Dal setup merchant al primo ordine dell’agente in quattro fasi.
La configurazione resta nel backoffice del merchant; il lavoro quotidiano resta focalizzato nel portale agenti.
- 01
Collega e configura l’applicazione
Verifica la connessione Shopify, l’identità grafica, la lingua e le impostazioni disponibili al team commerciale.
- 02
Crea agenti, gruppi e permessi
Prepara la struttura della rete vendita e definisci l’accesso alle aree operative pertinenti.
- 03
Assegna clienti e regole ordine
Condividi la base clienti corretta e configura spedizioni, pagamenti e campi ordine.
- 04
Invita gli agenti e verifica il flusso
Prova dashboard, catalogo, storico cliente e creazione ordine con dati dimostrativi prima del rollout.
FAQ / SEO
Domande prima di portare gli agenti dentro il flusso Shopify.
Che cosa fa Otheriver Agent Portal Suite?+
Fornisce agli agenti commerciali B2B un portale protetto per gestire i clienti assegnati, consultare il catalogo Shopify e creare clienti, bozze e ordini in un flusso controllato.
Per chi è progettata l’applicazione?+
È progettata per aziende che vendono B2B tramite agenti sul territorio, rappresentanti, commerciali interni o venditori di zona e usano Shopify come sistema centrale per catalogo, clienti e ordini.
Otheriver Agent Portal Suite richiede Shopify Plus?+
Nel codice e nella configurazione attuali non sono state individuate dipendenze dell’app riservate a Shopify Plus. Shopify Plus non è richiesto per il flusso verificato; prima del rollout viene controllata la compatibilità con il piano effettivo del merchant.
Gli agenti possono creare clienti e ordini?+
Sì. In base ai permessi e alla configurazione del merchant, gli agenti possono creare clienti e preparare bozze o ordini raccogliendo le informazioni configurate per spedizione, pagamento e ordine.
Il portale usa il catalogo Shopify aggiornato?+
Sì. Gli agenti consultano il catalogo Shopify collegato e le informazioni di prodotto disponibili, invece di lavorare da un catalogo separato in un foglio di calcolo.
L’applicazione elabora direttamente i pagamenti?+
No. Il portale può presentare le opzioni di pagamento configurate durante la preparazione dell’ordine, ma non opera come processore di pagamento.
Dove vengono inviati i dati commerciali?+
L’applicazione usa risorse Shopify autorizzate per prodotti, clienti, bozze e ordini. Configurazione operativa e accesso protetto al portale sono gestiti dall’infrastruttura dell’applicazione come descritto nella privacy policy e nella documentazione di sicurezza.
Quali lingue sono disponibili?+
L’interfaccia agenti attuale supporta inglese, italiano e spagnolo. La prima landing marketing è disponibile in inglese e italiano.
In che cosa differisce da SparkLayer, Pepperi o RepSpark?+
Questi prodotti hanno ambiti diversi: alcuni enfatizzano il self-service del buyer, mentre altri coprono programmi più ampi di commercio B2B o piattaforme commerciali. Otheriver Agent Portal Suite è focalizzata su un flusso collegato a Shopify per clienti assegnati e inserimento ordini guidato dall’agente. Le funzioni attuali vanno sempre verificate direttamente con ciascun fornitore.
Quanto costa Otheriver Agent Portal Suite?+
Starter costa $99 al mese oppure $990 all’anno per massimo 3 agenti. Growth costa $199 al mese oppure $1.990 all’anno per massimo 10 agenti. Scale costa $299 al mese oppure $2.990 all’anno per massimo 25 agenti. Ogni piano include una prova gratuita di 30 giorni e tutte le funzioni attuali.
OTHERIVER / B2B SALES
Riporta la conversazione commerciale nel flusso Shopify.
Offri agli agenti un unico spazio personalizzato per clienti assegnati, catalogo aggiornato e inserimento corretto degli ordini.