Termini di servizio di FormSwitch

Data di entrata in vigore: 13 agosto 2026

Questi Termini di servizio ("Termini") regolano l'accesso e l'uso di FormSwitch (l'"App"), fornita da Otheriver Apps. Installando o usando l'App, il merchant accetta i Termini. Per domande: apps@otheriver.com.

Il servizio

L'App permette ai merchant di creare, personalizzare, pubblicare e gestire form condizionali per temi Shopify compatibili e di ricevere le risposte inviate tramite tali form. Le funzionalità possono evolvere durante la manutenzione dell'App.

Responsabilità del merchant

Il merchant è responsabile del proprio negozio Shopify, del contenuto dei form, delle informazioni richieste, delle informative nello storefront, della base giuridica o del consenso e dell'uso delle risposte. Non può usare l'App per attività illecite, ingannevoli, dannose, abusive o lesive di diritti, per raccogliere dati senza autorizzazione o per trasmettere codice dannoso. Deve proteggere il proprio account Shopify e rispettare i termini Shopify e le leggi applicabili.

Piani e fatturazione

I piani a pagamento sono offerti e fatturati tramite Shopify. Prezzi, intervalli di fatturazione, limiti e imposte applicabili sono mostrati nella pagina Shopify di scelta o approvazione del piano e prevalgono in caso di differenze con altre descrizioni. I limiti riguardano il numero di form pubblicati contemporaneamente. Addebiti, upgrade, downgrade, cancellazioni e rimborsi sono gestiti secondo il sistema di fatturazione e le politiche applicabili di Shopify. La disinstallazione interrompe l'uso futuro dell'App, ma non modifica gli importi già maturati o dovuti.

Contenuti del merchant e risposte

Il merchant conserva i propri diritti sui contenuti dei form e sulle risposte. Concede a Otheriver Apps il diritto limitato di ospitare, trattare, trasmettere e mostrare tali contenuti solo per fornire, proteggere, assistere e mantenere l'App. Il merchant dichiara di disporre dei diritti e delle autorizzazioni necessari per i contenuti e i trattamenti configurati.

Proprietà intellettuale

L'App, il software, il design, la documentazione e il marchio appartengono a Otheriver Apps o ai suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi applicabili. I Termini concedono esclusivamente un diritto limitato, revocabile e non trasferibile di usare l'App con il negozio Shopify del merchant mentre il piano applicabile è attivo.

Disponibilità e modifiche

Puntiamo a gestire l'App in modo affidabile, ma non garantiamo disponibilità ininterrotta o assenza di errori. Possiamo modificare, sospendere o interrompere funzionalità quando ragionevolmente necessario per manutenzione, sicurezza, conformità legale, modifiche dei fornitori o sviluppo del prodotto. Quando possibile, le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite l'App o i contatti disponibili.

Risoluzione

Il merchant può interrompere l'uso disinstallando l'App. Possiamo sospendere o terminare l'accesso per mancato pagamento, violazione sostanziale, rischio di sicurezza, uso illecito o su richiesta di Shopify o della legge. Dopo disinstallazione o risoluzione, l'accesso termina e i dati sono gestiti come indicato nell'Informativa sulla privacy.

Esclusioni e responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, l'App è fornita "così com'è" e "come disponibile", senza garanzie non espressamente previste. Otheriver Apps non è responsabile di Shopify, temi, servizi terzi, contenuti del merchant o uso delle informazioni da parte del merchant. Nei limiti di legge, Otheriver Apps non risponde di danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, perdita di profitti, ricavi o dati. L'eventuale responsabilità complessiva relativa all'App non supererà i corrispettivi pagati dal merchant nei tre mesi precedenti l'evento che ha originato la richiesta. Queste limitazioni non si applicano quando la legge ne vieta l'esclusione o la limitazione.

Disposizioni generali

Se una disposizione è inapplicabile, le altre restano valide. La mancata applicazione non costituisce rinuncia. Il merchant non può cedere i Termini senza consenso; possiamo cederli nell'ambito di una riorganizzazione o del trasferimento dell'App. Restano salve le norme imperative applicabili. Le controversie sono regolate dalle leggi applicabili presso la sede principale di Otheriver Apps, senza limitare diritti inderogabili.

Modifiche ai Termini

Possiamo aggiornare i Termini per riflettere modifiche del servizio, legali o operative. L'uso continuato dopo l'entrata in vigore dei Termini aggiornati costituisce accettazione nei limiti consentiti dalla legge.